Urmarire comenzi
Dupa cea ati plasat comanda, in contul de client se poate urmari statusul acesteia daca e in asteptare, pregatita de livare sau daca e la curier.
Pentru detalii suplimentare ne puteti suna la 0724 541 971 sau trimite email la comenzi@printcolor.ro.
Modificare comenzi
Daca doriti modificarea comenzii, anularea acesteia, adaugarea sau eliminarea unui produs din comanda va stam la dispozitie la email comenzi@printcolor.ro sau la telefon 0724 541 971. Ne vom stradui sa modificam comanda in modul dorit de dumneavoastra.
Modalitati de livrare
Livrare prin curier rapid
Comenzile cu valoare de peste 749 lei, TVA inclus, care contin produse DNP, au transport gratuit. Comenzile pana la 749 lei, TVA inclus au taxa de transport in functie de modalitatea de transport aleasa.
Termenul de livrare este de 24 de ore de la confirmarea comenzii, acesta putand fi depasit in anumite conditii ce tin de disponibilitatea produselor si de alti factori interni sau externicum ar fi organizarea activitatii firmei de curierat.
Produsele DNP, in special Media 10x15 pentru RX1 HS au o disponibilitate imitata, in functie de livrarile DNP in Romania. Ne rezervam dreotul de a limita livrarile din acest produs pe comanda.
Comenzile pot fi livrate si sambata, daca mentionati acest lucru. Odata ajunse la curier comenzile pot fi urmarite print sistemul AWB al curierului.
Ridicare de la sediul nostru
Puteti ridica produsele de la sediul nostru in timpul programului de functionare, cu un telefon in prealabil la 0724 541 971 pentru a va asigura ca acestea sunt in stoc.
Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile, in limita disponibilittailor, prin intermediul unei firme de curierat catre Cumparator.
Livrarea se va face in termen maxim de 30 zile lucratoare pentru comenzile finalizate si confirmate pe e-mail cu exceptia situatiilor in care apar situatii neprevazute, Chiar daca un produs apare ca fiind in stoc, la confimarea comenzii, ne rezervam dreptul de a anula, modifica sau reprograma livrarea acestuia.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor exclusiv pe teritoriul Romaniei.
In conformitate cu Art. 1719 lit. a) Noul Cod Civil cumparatorul este obligat sa preia produsul si sa verifice de indata starea acestuia in scopul constatarii eventualelor vicii aparente, in urma unei verificari elementare.
Daca priceperea cumparatorului este insuficienta pentru depistarea eventualelor vicii, acesta trebuie sa recurga la un specialist, deoarece viciile aparente trebuie aduse fara intarziere la cunostinta vanzatorului pentru a fi remediate. Daca astfel de vicii exista, cumparatorul este obligat conform Art. 1690 Noul cod civil Starea bunului vandut, sa-l informeze pe vanzator, fara intarziere, despre acestea.
Sanctiunea neindeplinirii obligatiilor de catre cumparator (obligatia verificarii de indata si obligatia informarii) consta in aceea ca vanzatorul este considerat ca si-a executat obligatia de predare conform contractului. Orice reclamatie ulterioara referitoare la predarea produsului nu va fi luata in considerare de catre vanzator.
Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 (patruzeci si opt) de ore de la receptia marfii pe adresa comenzi@printcolor.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
Helvetica Solutions
Parteneri de incredere in alegerea solutiei optime de print.
Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. Pentru detalii accesati Politica de confidențialitate
Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
Nume | Furnizor de | Ce face | Expirare | Permite (Selectați toate) |
---|---|---|---|---|
PHPSESSID | Print Color | Pastreaza starea sesiunii de utilizare a utilizatorilor. Pastreaza starea sesiunii de utilizare a utilizatorilor. | Session | |
Cos de cumparaturi | PrestaShop | Acest modul păstrează produsele în coșul dumneavoastră de cumpărături. Dezactivarea acestui cookie nu vă permite plasarea comenzilor. Acest cookie nu salvează nicio dată cu caracter personal ce aparține clienților. Acest modul păstrează produsele în coșul dumneavoastră de cumpărături. Dezactivarea acestui cookie nu vă permite plasarea comenzilor. Acest cookie nu salvează nicio dată cu caracter personal ce aparține clienților. | 30 de zile |
Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmări pe utilizatori de la un site la altul. Intenţia este de a afişa anunţuri relevante şi antrenante pentru utilizatorii individuali, aşadar ele sunt mai valoroase pentru agenţiile de puiblicitate şi părţile terţe care se ocupă de publicitate.
Nume | Furnizor de | Ce face | Expirare | Permite (Selectați toate) |
---|---|---|---|---|
NID | Inregistreaza un ID unic pentru a salva preferinte sau alte informatii ale utilizatorilor. Inregistreaza un ID unic pentru a salva preferinte sau alte informatii ale utilizatorilor. | 6 luni | ||
Newsletter | PrestaShop | Urmărire standard care ne ajută să înțelegem nevoile utilizatorului, astfel încât să îmbunătățim experiența acestuia pe site. Urmărire standard care ne ajută să înțelegem nevoile utilizatorului, astfel încât să îmbunătățim experiența acestuia pe site. | 30 de zile |